Mitarbeiter Inside Sales / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Since 1969, we, the svt group of companies, have been one of the leading suppliers in passive fire protection and damage restoration. We are represented at more than 50 locations nationwide and operate internationally in many countries with our own companies and partner firms. Our employees are experts in a wide range of fields: whether passive fire protection or damage restoration, we are united by a passion for what we do.

Werde auch du Teil des #TeamLebenSchuetzen an unserem Standort Erndtebrück und gestalte mit uns die Welt noch sicherer. Als Inside Sales Specialist bzw. Mitarbeiter*in im technischen Vertriebsinnendienst (m/w/d) kannst du bei uns durchstarten und mit uns gemeinsam den Wachstum voran treiben.

• Unsere nationalen und internationalen Kund*innen werden von dir über verschiedene Kanäle im Bereich des technischen Produktvertriebs unterstützt und betreut
• Du prüfst und klärst nationale und internationale Kundenanfragen und erstellst Angebote sowie alle erforderlichen Unterlagen 
• Zusätzlich analysierst und löst du komplexere Sonderkundenanfragen (z.B. Produktmodifikationen) als Unterstützung des Produkt Managements
• Mit deiner Fachexpertise unterstütz du aktiv bei Pre- / After-Sales Aktivitäten
• Deine Kundenaktivitäten und -kommunikation dokumentierst du gewissenhaft in unserem CRM-Tool (Salesforce) und ERP-System
• Du übernimmst eigenverantwortlich die Stammdaten- und Preispflege
• Die Zusammenarbeit erfolgt sehr eng mit der Auftragsabwicklung, dem Außendienst und weiteren internen Fachabteilungen
• Administrative und organisatorische Aufgaben im Team zählen ebenso zu deinen Aufgaben

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und mehrjährige Praxiserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Für den Umgang mit erklärungsbedürftigen technischen Produkten (inkl. technischen Zeichnungen) bringst du ein gutes technisches Verständnis mit
• Du begeisterst unsere Kund*innen durch deine ausgezeichnete kommunikative Fähigkeit in deutscher und englischer Sprache
• Den Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem sowie CRM Modulen und sämtlichen MS-Office-Anwendungen beherrscht du sicher
• Erfahrung in der Auftragsabwicklung & im Produkt Management sind von Vorteil
• Dein Profil rundest du mit einer selbständigen, zuverlässigen Arbeitsweise und ausgeprägter Teamfähigkeit ab