Mitarbeiter Inside Sales / Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Als Teil eines international vernetzten Teams, entwickelt KuhnOdice innovative Brandschutzlösungen. Unsere fortschrittlichen Brandschutzmaterialien und -systeme richten sich an die Verglasungs- und Türenindustrie, an OEMs der Bereiche Industrieanwendungen, Batteriesicherheit sowie auch Verkehrs- und Transportwesen. Mit branchenführender Expertise und einer lösungsorientierten Arbeitsweise überzeugen wir als Full-Service-Anbieter, der Kund*innen auch bei komplexen Sonderlösungen zur Seite steht. Unser Ziel ist es, gemeinsam zuverlässigen und nachhaltigen Brandschutz zu schaffen.

• Du betreust unsere nationalen und internationalen Kund*innen über verschiedene Kanäle und bist ihre ihre erste Anlaufstelle im technischen Produktvertrieb
• Du prüfst und klärst Kundenanfragen und erstellst passgenaue Angebote inkl. aller erforderlichen Unterlagen 
• Zusätzlich analysierst du komplexere Sonderanfragen (z.B. individuelle Produktmodifikationen) und erarbeitest mit dem Produkt Management lösungsorientierte Vorschläge
• Mit deiner Fachexpertise unterstütz du aktiv bei Pre- / After-Sales Aktivitäten
• Deine Kundenaktivitäten und -kommunikation dokumentierst du gewissenhaft in unserem CRM-Tool (Salesforce) und ERP-System
• Du übernimmst eigenverantwortlich die Stammdaten- und Preispflege
• Du arbeitest sehr eng mit der Auftragsabwicklung, dem Außendienst und weiteren internen Fachabteilungen zusammen, um eine reibungslose Kundenbetreuung sicherzustellen
• Administrative und organisatorische Aufgaben im Team zählen ebenso zu deinen Aufgaben

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und mehrjährige Praxiserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Für den Umgang mit technisch anspruchsvollem Produkten und Zeichnungen bringst du ein gutes technisches Verständnis mit
• Du begeisterst unsere Kund*innen durch deine ausgezeichnete kommunikative Fähigkeit in deutscher und englischer Sprache
• Den Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem sowie CRM Modulen und sämtlichen MS-Office-Anwendungen beherrscht du sicher
• Erfahrung in der Auftragsabwicklung und im Produkt Management sind von Vorteil
• Dein Profil rundest du mit einer selbständigen, zuverlässigen Arbeitsweise und ausgeprägter Teamfähigkeit ab